NEGOZIO ONLINE UFFICIALE DEI FRATI MINORI CAPPUCCINI DI SAN GIOVANNI ROTONDO DELLA PROVINCIA RELIGIOSA DI SANT'ANGELO E PADRE PIO NUMERO VERDE : 800.281.388

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Condizioni generali d’uso e di vendita

Gentile Cliente,

La informiamo che le condizioni generali di vendita di seguito riportate indicano, nel rispetto delle normative vigenti a tutela del consumatore, le condizioni e le modalità con cui procedere all’acquisto on-line tramite il sito www.edizionipadrepio.it dei prodotti di Suo interesse. La invitiamo pertanto a leggerle con attenzione.

Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti tramite il sito www.edizionipadrepio.it conformemente agli artt. 50 e seguenti del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del consumo).

Per incarico ricevuto dalla Edizioni Padre Pio da Pietrelcina S.r.l. le vendite sono effettuate dalla Società WIPLAB s.r.l. con sede legale in Napoli, Via Diocleziano, 107/A, capitale sociale Euro 10.000, numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Napoli n. REA901466 NA, Codice Fiscale e Partita I.V.A. 07676081214, per cui il singolo contratto di compravendita sarà concluso tra la WIPLAB S.r.l. e il Cliente.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

1. Il contratto stipulato tra la WIPLAB S.r.l. ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte della WIPLAB S.r.l. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. Le disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali si applicano indistintamente a tutti i Clienti, salvo che per quelle disposizioni per le quali sia stata espressamente prevista l’applicabilità al solo Cliente Consumatore, intendendosi, come tale una persona fisica che acquista i prodotti offerti dal Sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Agli effetti delle presenti Condizioni Generali si presume che non sia “Cliente Consumatore” chi invia una proposta d’acquisto inserendo la propria partiva IVA nel modulo d’ordine a WIPLAB s.r.l.

3. É escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Modalità di acquisto

4. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico on-line al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili online nell’area e-commerce del sito internet www.edizionipadrepio.it, così come descritti nelle relative schede informative. L’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

5. La corretta ricezione dell’ordine è confermata dalla WIPLAB S.r.l. mediante una risposta tramite e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà tra l’altro anche il codice transazione, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con WIPLAB S.r.l. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

6. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, WIPLAB S.r.l. garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

Oggetto del contratto

7. Le proposte relative ai prodotti presenti nella vetrina virtuale presente all'interno del sito www.edizinipadrepio.it costituiscono inviti ad offrire. Il Webshop è destinato all'acquisto di prodotti religiosi.

8. Se desideri comprare uno o più prodotti mostrati sul sito, potrai selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al tuo carrello. Una volta che avrai selezionato tutti gli articoli che intendi acquistare, potrai chiudere il tuo carrello ed inoltrare l'ordine. A questo punto ti apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti da te selezionati, il loro prezzo ed i relativi costi di consegna. Ti verrà richiesto di scegliere la soluzione preferita per il metodo di pagamento. Nel caso di variazione delle informazioni espresse in tale pagina, WIPLAB richiederà, per mezzo di e-mail in cui ti indica le modifiche alla proposta contrattuale, espressa accettazione in forma elettronica prima di prendere in consegna l’ordine. Se non giungerà alcuna tua risposta nelle 48 ore successive, WIPLAB provvederà ad annullare l'ordine.

9.Il tuo ordine verrà considerato come una tua proposta contrattuale di acquisto rivolta a WIPLAB per i prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento del tuo ordine, verrai avvertito attraverso un avviso nella schermata ed un aggiornamento del tuo account della presa in carico dell'ordine stesso, ma ciò non costituisce accettazione della tua proposta di acquisto. Il Contratto di vendita con WIPLAB si concluderà solamente con il versamento del prezzo e l'accettazione espressa dalla Società attraverso l'invio dell'E-mail di Conferma Ordine, in cui sarà presente apposito link che rinvierà alla schermata di pagamento del sito. L'E-mail di Conferma Ordine conterrà tutte le informazioni riassuntive del tuo ordine e le informazioni inerenti il tempo e le modalità di consegna e ti rinvierà ad una schermata con i metodi di pagamento accettati dalla Società. Con il versamento del prezzo e la conclusione del contratto, WIPLAB provvederà ad inviare i prodotti da te acquistati con le modalità ed i tempi definiti nella E-mail di Conferma Ordine.

10. Ti preghiamo di considerare che i tempi e le modalità, comunicati tramite e-mail, di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento, non essendo in alcun modo dipendenti da WIPLAB. Nel caso in cui il tuo ordine venga evaso attraverso più spedizioni, nella stessa e-mail troverai le informazioni inerenti le varie spedizioni. In caso di mancata consegna per ragioni non direttamente riconducibili al vettore scelto, sarà onere del cliente contattare la logistica e provvedere a ritirare il pacco nella sede in cui si trova. Potrai cancellare liberamente il tuo ordine prima di avere versato il prezzo, a condizione che l'ordine non sia già stato preparato per la spedizione e sia stata effettuata la fatturazione. In tale caso, non ti sarà addebitato alcun costo.        

11.  E', comunque, fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui agli articoli successivi.        
Accetti di ricevere le fatture in formato elettronico all’indirizzo e-mail da te fornito al momento della registrazione, ove sia fatta espressa richiesta. Questi documenti saranno, comunque, inseriti nel pacco spedito contenente il prodotto. Se desideri ricevere nuovamente la fattura d'acquisto, basterà effettuare una specifica richiesta via e-mail

12.Con la presente, accetti che WIPLAB generi guadagni e ricavi da tali transazioni intervenute sulla sua piattaforma. La Società prende una commissione per l'elaborazione di ogni ordine per una percentuale sul valore dei prodotti.

Modalità di pagamento

13. Carta di credito

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato.

13.1 In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di WIPLAB S.r.l., verrà richiesto contestualmente da WIPLAB S.r.l. l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l’annullamento della transazione, in nessun caso WIPLAB S.r.l. può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.

13.2 WIPLAB S.r.l. si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, WIPLAB S.r.l. si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.

13.3 In nessun momento della procedura di acquisto WIPLAB S.r.l.  è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di WIPLAB S.r.l. conserverà tali dati. In nessun caso WIPLAB S.r.l. può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati sull’area e-commerce del sito internet www.edizionipadrepio.it.

14. Contrassegno

In caso di acquisto in Contrassegno, il pagamento dovrà essere eseguito esclusivamente con denaro contante.

15. Bonifico Bancario Anticipato

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi a WIPLAB S.r.l.. (a mezzo fax al n. 0816171544 o, in alternativa, inoltrando apposita e-mail all’indirizzo: ordini@vocedipadrepio.com) entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di WIPLAB S.r.l. che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

La causale del bonifico bancario dovrà riportare:

   •  il codice transazione dell’ordine (dato essenziale);

   •  la data di effettuazione dell'ordine (dato facoltativo);

   •  nome e cognome dell'intestatario dell'ordine (dato facoltativo).

Modalità e spese di consegna

16. Per ogni ordine effettuato WIPLAB S.r.l. emette fattura del materiale spedito, accludendola alla spedizione degli articoli ordinati. Per l’emissione della fattura, si utilizzano le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa.  

17. Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono riportate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all’atto dell’ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell’ordine.

18. Nessuna responsabilità può essere imputata a WIPLAB S.r.l. in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.

19. Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Ufficio Ordini, la consegna s’intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

   •  che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;

   • che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

20. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere, a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato.

Prezzi e disponibilità

21. Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge. I costi di consegna sono automaticamente previsti in base alle scelte effettuate dal cliente e vengono riportati nella schermata riepilogativa dell’ordine, prima della sua conclusione. I vettori di consegna predefiniti in territorio italiano sono SDA.           

22. Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vendiamo possono essere elencate sul sito, nonché sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto, altrimenti ti sarà fornita risposta nella E-mail di Conferma Ordine. La pagina del prodotto contiene tutte le informazioni in nostro possesso. Una volta ricevuto il tuo ordine, nella fase di controllo del tuo ordine e di verifica della disponibilità, ti comunicheremo il prima possibile alla tua casella di posta elettronica se alcuni dei prodotti da te ordinati non sono disponibili al momento e, nel caso sia possibile, quando si prevede tornino disponibili.      
Controlleremo, per evitare ogni errore, la correttezza dei prezzi dei prodotti durante il processo di verifica dell'ordine. Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel sito dovesse risultare diverso dal prezzo corretto di vendita di un prodotto, WIPLAB ti informerà per verificare se desideri egualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto.

Dogane e tariffe

23. Qualora le merci da te ordinate dovessero essere consegnate al di fuori dell'Italia, potresti essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunga la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a tuo carico. Non abbiamo il controllo di tali costi e non possiamo prevederne l'importo.          
Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese e dovresti, pertanto, contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Ti preghiamo di tenere presente, inoltre, che, quando effettui ordini sul sito, sei considerato come importatore e sei, dunque, tenuto a conformarti a tutta la legislazione ed alla normativa del Paese in cui riceverai le merci, compresa l'impossibilità di perfezionare l'ordine nei casi previsti dal presente Contratto.  

24.Per noi è fondamentale tutelare la tua privacy e terremo riservate, per quanto ci è possibile, tutte le informazioni relative al tuo ordine. Per le consegne all'interno dell'UE non sono, di regola, previsti controlli doganali ma, in caso contrario, si presta autorizzazione a tutti i controlli del caso con l'accettazione di queste Condizioni di Uso e di Vendita.

Forza maggiore o caso fortuito

25. Le Parti non sono responsabili per il parziale o totale inadempimento degli obblighi derivanti dal questo Contratto, se ciò è causato da forza maggiore che si è venuta a creare dopo la conclusione del presente accordo a seguito di eventi straordinari (quali calamità naturali, guerre, azioni militari di qualsiasi natura, terremoti, uragani, ecc) che le parti non potevano né prevedere, né impedire con misure ragionevoli, o che derivino da caso fortuito.         

26. Se l'una o l'altra parte non può interamente o parzialmente soddisfare i propri obblighi in concomitanza delle circostanze di cui al primo comma del presente Articolo, i termini per gli adempimenti derivanti dal presente accordo sono prorogati per un periodo di tempo pari alla durata di persistenza di tali circostanze.

27. Ognuna delle parti ha il diritto di recedere dal presente accordo se le circostanze sopravvenute durano più di dodici mesi. In questo caso, nessuna delle parti non ha diritto al risarcimento dei danni.

28. La parte che non è in grado di adempiere ai propri obblighi a causa delle circostanze di cui al primo comma del presente Articolo, informa immediatamente l'altra parte a mezzo posta raccomandata, indicando la natura delle circostanze ed il loro possibile impatto sugli obblighi contrattuali.

Minori

29. Non vendiamo prodotti ai minori. I prodotti citati nel sito sono disponibili solo per i residenti dei paesi in cui le offerte di tali prodotti sono consentiti dalla legge. Se hai meno di 18 anni in Italia, o non hai la maggiore età nel Paese dal quale effettui l'ordine e nel quale risiedi, non puoi acquistare prodotti da Edizionipadrepio.it. Negli altri casi, potrai effettuare acquisti solo sotto la supervisione e l'autorizzazione di un tutore o di un curatore.        

30. Nei limiti consentiti dalla legge, WIPLAB declina ogni responsabilità nel caso in cui il prodotto consegnato non rispetti la legislazione del paese di consegna diverso dall'Italia.

Diritto di recesso

31. Il diritto di recesso è un diritto riservato al Cliente Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA, posto che si presume che non sia “Cliente Consumatore” quel Cliente che invii una proposta d’acquisto di prodotti o servizi inserendo contestualmente la propria partiva IVA nell’area del Sito relativa ai dati anagrafici del Cliente). Fatte salve le eccezioni indicate di seguito, se sei un Cliente Consumatore, hai il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto ordinato (o l’ultimo prodotto, se sono consegnati separatamente), oppure l'hai ritirato in caso di mancata consegna. Se hai incaricato del ritiro una persona di tua fiducia, o comunque la consegna si è perfezionata per mezzo del ritiro da parte di una persona validamente designata a ricevere comunicazioni e spedizioni a tuo nome, il tuo diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona da te designata, diversa dal corriere.   
Ai sensi di legge, WIPLAB può effettuare sostituzioni di prodotti in garanzia, qualora questi presentino difetti di conformità rispetto al Contratto di acquisto. Possiamo sostituire il tuo prodotto solo in base a quello che hai ordinato, e tu sei tenuto a restituire il prodotto non conforme entro 30 giorni di calendario dalla data in cui hai ricevuto la nostra comunicazione relativa alla ricevuta richiesta di sostituzione ed alla E-mail di Conferma Ordine della nuova spedizione. Ti verrà assicurato il rimborso delle spese sostenute per la restituzione della merce.                 

32. Il diritto di Recesso si esercita inviando, entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione o ritiro dei prodotti, una comunicazione a mezzo raccomandata A/R. indirizzata a WIPLAB S.r.l. Via Diocleziano, 107/A – 80124 Napoli, ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 14 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. La raccomandata s’intende spedita in tempo utile se consegnata all’ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, ove diversi. Pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, l’Ufficio Ordini di WIPLAB S.r.l. provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce, che dovrà essere recapitata a WIPLAB S.r.l. entro 15 giorni dall’autorizzazione e comunicazione delle dette modalità.

33. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

• si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del singolo prodotto acquistato;

• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti; per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola. Va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. È necessario accludere alla spedizione la relativa fattura;

• le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;

• la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, WIPLAB S.r.l. darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;

• WIPLAB S.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

•  al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, WIPLAB S.r.l.  provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

34. Fatte salve eventuali ipotesi di danneggiamento della merce, od eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, la WIPLAB S.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, nel minor tempo possibile e, comunque, non oltre 30 giorni dall’esercizio del diritto di recesso, previa restituzione della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - CIN - IBAN - BIC - Conto Corrente dell’intestatario della fattura). In mancanza di indicazione, effettueremo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per effettuare l’ordine ed, in ogni caso, non sosterrai alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

35. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui WIPLAB S.r.l.  accerti:

   •  la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;

   •  l’assenza di elementi integranti del prodotto;

   •  il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, WIPLAB S.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. Il Cliente potrà essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni (diversa da quella necessaria al fine di verificare le caratteristiche o la natura del bene) o dal loro deteriorarsi a causa della cattiva conservazione ed, a tal fine, è a conoscenza che WIPLAB si riserva fin da ora di agire nei tuoi confronti per eventuali risarcimenti del danno in relazione alle condizioni dei prodotti.

Garanzia legale di conformità sui prodotti venduti da WIPLAB e limitazioni di responsabilità

36. I prodotti venduti da WIPLAB S.r.l. sono coperti dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura acclusa alla spedizione.

37. La garanzia di 24 mesi ai sensi del D.L. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica eventualmente allegata. Tale garanzia è riservata al Cliente Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA, posto che si presume che non sia “Cliente Consumatore” quel Cliente che invii una proposta d’acquisto di prodotti o servizi inserendo contestualmente la propria partiva IVA nell’area del Sito relativa ai dati anagrafici del Cliente). In caso di difetto di conformità, WIPLAB S.r.l. provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Ai sensi di legge, in caso di applicabilità della disciplina del Codice del Consumo, avrai diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del Contratto WIPLAB risponde, quindi, dei difetti di conformità, qualora i medesimi si manifestino entro il termine di due anni dalla data di avvenuta consegna del bene, permanendo il tuo onere di denunciare il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla sua scoperta, a pena di decadenza. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro i primi sei mesi dalla data di consegna del bene esistessero già a quella data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.          
E' consigliato conservare sempre la fattura relativa al prodotto spedita con esso, nonché i documenti di conferma della spedizione e di consegna del prodotto.
Se il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del D.L. 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino, nonché i costi di trasporto se sostenuti da WIPLAB S.r.l.

38. Se il prodotto che hai acquistato presenta un difetto coperto dalla Garanzia, hai diritto, senza che tu debba sostenere alcuna spesa, alla riparazione oppure alla sostituzione del prodotto difettoso da parte del venditore. Hai diritto alla riduzione del prezzo oppure alla risoluzione del Contratto nei casi seguenti: (I) se la sostituzione o la riparazione del prodotto non è possibile oppure è eccessivamente onerosa; (II) se il venditore non ha provveduto né alla riparazione né alla sostituzione del prodotto in un periodo di tempo congruo per la natura dei beni e secondo gli usi; o (III) se la sostituzione o la riparazione del prodotto ti ha causato notevoli inconvenienti.  
Per determinare l'importo della riduzione del prezzo o la somma a cui il Cliente ha diritto in questi casi, si tiene conto delle variazioni di prezzo del prodotto e dell'uso che ne è stato fatto. Tieni presente che un difetto di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione non dà alcun diritto alla risoluzione del Contratto. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), WIPLAB S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.  
Se sei un consumatore puoi far valere la Garanzia nei confronti di chi ti ha venduto il prodotto, anche se si tratta di un soggetto diverso dal produttore. Tuttavia, quando i prodotti sono venduti da terzi presenti sul Webshop Edizionipadrepio.it, la Garanzia è a carico del venditore e WIPLAB non ha responsabilità al riguardo. Puoi contattare il venditore relativamente ad un difetto di conformità tramite una e-mail alla nostra posta elettronica.       
           
39. WIPLAB non sarà responsabile in caso di ritardo nella consegna dei beni acquistati dovuto ad insufficienza di scorte presso l'editore o il fornitore, che vadano oltre i controlli svolti in sede di verifica dell'ordine. Non sarà, inoltre, responsabile in caso di differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul nostro sito. Con l'accettazione del presente Contratto, il Cliente registrato solleva WIPLAB da ogni responsabilità inerente alla discordanza tra immagini illustrative e prodotti consegnati, dal momento che tali inserzioni sono puramente indicative.      
Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, WIPLAB sarà unicamente responsabile per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del Contratto di vendita. Non sarà, pertanto, responsabile per le eventuali perdite subite, per lucro cessante o qualsiasi altra tipologia di danno che non sia conseguenza immediata e diretta del nostro inadempimento, o che non fosse, ad ogni modo, prevedibile all'atto della conclusione dell'ordine. WIPLAB non è in alcun modo responsabile dell'adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi o delle informazioni da essi rilasciate.           
           
40.Il venditore, quando terzo, è il solo responsabile della vendita dei prodotti e deve occuparsi direttamente di tutti gli eventuali reclami o problematiche inerenti o relative al Contratto tra l'acquirente e il venditore, incluso il farsi carico degli obblighi di Garanzia.    
Nessun danno può essere richiesto a WIPLAB S.r.l. per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni. Le disposizioni di legge vigenti in alcuni Stati potrebbero vietare le limitazioni di responsabilità ora indicate e, nel caso in cui tali disposizioni risultino applicabili, tali limitazioni di responsabilità non avranno effetto e potrebbero esserti riconosciuti ulteriori diritti.

41. Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Reclami

42. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a WIPLAB S.r.l. - Via Diocleziano, 107/A – 80124 Napoli.

Forma delle comunicazioni

43. Quando utilizzi il Webshop Edizionipadrepio.it o ci invii delle e-mail, comunichi con noi in forma elettronica. A sua volta, WIPLAB comunicherà con te tramite la posta elettronica oppure attraverso specifiche informative che appariranno sul sito. Fatte salve le specifiche disposizioni di legge, ai fini del presente Contratto, il Cliente accetta di ricevere da parte nostra comunicazioni in forma elettronica e riconosce che tutti i contratti, i documenti contabili, le notifiche, gli avvisi che gli vengono fornite in tale forma soddisfano il requisito della forma scritta, quando essa sia richiesta dalla legge ai fini della conoscibilità e dell’efficacia del Contratto o delle clausole in esso contenute.

Privacy e cookie

44. Si fa espresso rinvio alla nostra Informativa sulla Privacy ed alla relativa sezione Cookie, che disciplinano il tuo utilizzo del Webshop Edizionipadrepio.it, e che ti invitiamo a leggere con attenzione.

Diritto d’autore e diritti su banche dati

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Marchi e brevetti

46. Tutta la grafica, i loghi, le intestazioni di pagina, i pulsanti delle icone, i caratteri, ed i marchi di servizio inclusi o messi a disposizione attraverso il Webshop Edizionipadrepio.it sono marchi, segni distintivi o brevetti di Edizionipadrepio.it o dei suoi licenzianti, fornitori, editori, titolari o altri fornitori di servizi.    

47. I marchi, i segni distintivi o i brevetti di Edizionipadrepio.it non possono in alcun modo essere utilizzati in relazione a prodotti o servizi che non siano di Edizionipadrepio.it, in modo tale da generare confusione tra la clientela o in qualsiasi modo che possa denigrare o screditare Edizionipadrepio.it, danneggiando la sua affidabilità commerciale. Tutti gli altri marchi o brevetti che non sono di proprietà di Edizionipadrepio.it e che compaiono sul Webshop Edizionipadrepio.it  sono di proprietà dei rispettivi titolari, venendo sponsorizzati o riprodotti da WIPLAB sulla base di specifici accordi opportunamente stipulati.

Licenza per l’accesso ai servizi

48. A condizione che il Cliente rispetti le presenti Condizioni Generali d'Uso e di Vendita e che provveda al pagamento di qualsiasi tariffa applicabile, WIPLAB o i suoi fornitori di contenuti gli concedono una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere al Webshop Edizionipadrepio.it, facendone un uso personale, esclusivo e non commerciale. Questa licenza non include alcun diritto di rivendita o uso commerciale del Webshop Edizionipadrepio.it o dei suoi contenuti, né il diritto di raccogliere e utilizzare liste, descrizioni o prezzi di prodotti, fare un uso derivato del Webshop Edizionipadrepio.it o dei suoi contenuti, effettuare qualsiasi tipo di download o copia di informazioni dell'account a vantaggio di un altro rivenditore oppure utilizzare data mining, robots o simili dispositivi di acquisizione e estrazione dati. Tutti i diritti non espressamente conferiti dalle presenti Condizioni Generali d'Uso restano in capo a WIPLAB o ai suoi licenzianti, fornitori, editori, titolari od altri fornitori di servizi.          

Non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare per qualsiasi uso commerciale o non commerciale, neppure esclusivamente personale, il software Edizionipadrepio.it, in tutto o in parte, senza l'espresso consenso scritto di WIPLAB, che gestisce la piattaforma coi relativi diritti. Non è possibile procedere al framing o utilizzare tecniche di framing per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o altra informazione proprietaria (inclusi immagini, testo, impostazioni di pagina, o formato) di Edizionipadrepio.it in assenza di un espresso consenso scritto da parte nostra. Non è possibile utilizzare alcun meta-tag o ogni altro "testo nascosto" usando il nome o i marchi di Edizionipadrepio.it, senza l'espresso consenso scritto da parte nostra. Non devi utilizzare, in alcun modo, in maniera impropria il software Edizionipadrepio.it.      

49. Potrai utilizzare il Webshop Edizionipadrepio.it esclusivamente nei limiti previsti dalla legge. La violazione delle presenti Condizioni Generali d'Uso comporterà la revoca immediata e definitiva dell'autorizzazione o della licenza rilasciata da WIPLAB, con possibili conseguenze legali sia in sede civile che penale.

Termini software

50. In aggiunta alle presenti Condizioni Generali d'Uso e di vendita, il software (compresi eventuali aggiornamenti/upgrade o patch, e la relativa documentazione) che WIPLAB mette, di volta in volta, a disposizione del Cliente in relazione al Webshop Edizionipadrepio.it, è soggetto ai termini seguenti.

Uso del Software Edizionipadrepio.it

50.1 Il Cliente può utilizzare il Software Edizionipadrepio.it solo al fine di utilizzare il Webshop Edizionipadrepio.it nei limiti di quanto previsto dalle Condizioni Generali d'Uso e di Vendita. Non potrai incorporare una parte del Software Edizionipadrepio.it nei tuoi programmi o compilare porzioni degli stessi in combinazione con i tuoi programmi, non potrai in alcun modo trasferire il Software Edizionipadrepio.it per utilizzarlo in relazione ad altro servizio, o vendere, dare in noleggio o in affitto, distribuire o concedere in sublicenza, oppure altrimenti alienare qualsiasi diritto relativo al Software Edizionipadrepio.it, in tutto o in parte. Non potrai utilizzare il Software Edizionipadrepio.it per scopi illeciti. Potremo cessare la fornitura del Software Edizionipadrepio.it e potremo revocare il tuo diritto di utilizzare il Software Edizionipadrepio.it in qualsiasi momento. Il tuo diritto di utilizzare il Software Edizionipadrepio.it verrà automaticamente revocato, senza alcun preavviso da parte nostra, in caso di inadempimento da parte tua alle disposizioni del presente Articolo e delle Condizioni Generali d'Uso e di Vendita. Il Software Edizionipadrepio.it potrebbe essere soggetto all'applicazione di termini e condizioni aggiuntivi di terzi, contenuti o distribuiti unitamente ad alcuni Software Edizionipadrepio.it (o software incorporati nel Software Edizionipadrepio.it) indicati nella relativa documentazione. Tali disposizioni prevarranno in caso di conflitto con le Condizioni Generali d'Uso e di Vendita. I software aggiuntivi utilizzati nel Webshop Edizionipadrepio.it sono di proprietà di Edizionipadrepio.it, o dei suoi fornitori di software, e sono protetti dalla legge italiana, comunitaria ed internazionale in materia di diritto d'autore e di proprietà intellettuale.

Uso di servizi di terzi

50.2 Quando usi il Software Edizionipadrepio.it, potresti anche utilizzare i servizi forniti da soggetti terzi, quali i fornitori di un servizio wireless o di una piattaforma di telefonia mobile. L'uso dei servizi forniti da terzi è soggetto alle politiche, alle condizioni d'uso ed alle tariffe di tali soggetti, di cui WIPLAB non è direttamente o indirettamente responsabile.

Divieto di "reverse engineering".

50.3 Non potrai copiare, modificare, effettuare attività di "reverse engineering", decompilare o disassemblare, o in altro modo intervenire sul Software Edizionipadrepio.it, in tutto o in parte, oppure creare opere derivate dal o del Software Edizionipadrepio.it, né incoraggiare, assistere o assecondare altri oggetti ad effettuare tali attività.

Aggiornamenti

50.4 Al fine di mantenere aggiornato e funzionante il Software Edizionipadrepio.it, potremo fornire aggiornamenti automatici o manuali in ogni momento, anche senza preavviso.

Il tuo account

51. Se usi il Webshop Edizionipadrepio.it, sei tenuto a mantenere riservati il tuo account e la tua password ed a controllare l'accesso al tuo computer, ed accetti, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuto responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il tuo account e la tua password, senza alcuna eccezione.    

52.Ti impegni a prendere autonomamente tutte le precauzioni necessarie per assicurare la sicurezza e la riservatezza della tua password, impegnandoti ad informarci immediatamente nel caso tu abbia motivo di credere che un soggetto terzo sia a conoscenza della tua password, o possa utilizzarla senza autorizzazione, anche se l'abbia già fatto. Ti impegni ad assicurare la veridicità e la corrispondenza dei dati e dei documenti che ci trasmetti, obbligandoti a comunicarci immediatamente ogni cambiamento delle informazioni che ci hai fornito con apposita comunicazione e-mail.    

53.WIPLAB si riserva il diritto di impedire l'accesso al sito e/o al Webshop Edizionipadrepio.it, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del sito a nostra discrezione, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni Generali d'Uso e di Vendita.

54.Utilizzando il pannello di controllo e dei servizi forniti dalla Società, è vietato al Cliente registrato inviare informazioni pubblicitarie senza il consenso del destinatario (spam). Lo "Spam" è costituito da comunicazioni commerciali (ad esempio e-mail, destinate a pubblicizzare i prodotti, i servizi o l'immagine di imprese) oppure personali, che vengono inviate automaticamente e senza il consenso del destinatario.  

55.Il Cliente registrato si impegna a non screditare la Società, a non fornire sulla stessa o sui servizi forniti informazioni false o deformate, a non creare un ostacolo per le attività della Società e dei suoi Utenti, a seguire gli altri requisiti di cui al presente Contratto nei termini e nelle condizioni predette. Sarai ritenuto responsabile per aver causato, o di aver potuto causare, malfunzionamento, interruzione di servizio, danni al Webshop Edizionipadrepio.it ed alle sue funzionalità, per aver agito per fini fraudolenti od illeciti, e per aver arrecato qualunque disturbo e pregiudizio.    

56.Il Cliente registrato si impegna al rispetto di tutte le regole stabilite per l'utilizzo dei servizi forniti dalla Società e si assume tutte le responsabilità per le perdite o per i danni subiti da Edizionipadrepio.it a seguito di un abuso nell'utilizzo del Webshop Edizionipadrepio.it.        

57.Per l'accesso al Webshop è facoltà di WIPLAB richiedere l'invio via e-mail di un documento d'identità valido ed in corso. Per le persone giuridiche è possibile che sia richiesta una visura camerale.In ogni caso, tali documenti verranno richiesti al momento della registrazione e, per la verifica, essa potrà essere sospesa, ma non verrà differita per più di 48 ore, se non debbano essere fornite le necessarie integrazioni.

Servizio e manutenzione

58. Il nostro obiettivo è assicurare che l'accesso al Webshop Edizionipadrepio.it sia fornito senza interruzioni, 24/7, e che le trasmissioni avvengano senza errori. Tuttavia, per motivi indipendenti dai nostri mezzi tecnici causati dalla natura del Web, l'accesso ininterrotto e l'assenza di errori o bug nella trasmissione non possono essere garantiti. Inoltre, l'accesso al Webshop Edizionipadrepio.it potrebbe anche essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire l'effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, patching, o l'introduzione di nuove attività o servizi. WIPLAB tenterà di limitare la frequenza e la durata di queste sospensioni e limitazioni il più possibile, cercando di garantire un regolare avviso ed una debita distanza temporale tra queste attività.      

WIPLAB non sarà responsabile per perdite che non siano conseguenza della sua violazione delle presenti Condizioni Generali, per ogni lucro cessante (tra cui mancati guadagni, ricavi, contratti, risparmi presunti, dati, avviamento o spese inutilmente sostenute), o per qualsiasi altra perdita indiretta o conseguente che non fosse stata ragionevolmente prevedibile, sia dal Cliente che da WIPLAB, nel momento in cui ha il Cliente ha iniziato ad utilizzare il nostro software.  

Legge applicabile e foro competente

59. Le presenti Condizioni Generali di Uso e di Vendita sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge Italiana ed è espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci. Accetti, ed accettiamo a nostra volta, di sottostare alla giurisdizione italiana, ed in specie alla giurisdizione non esclusiva del Tribunale di Napoli. In qualità di consumatore, potrai così agire davanti ai Tribunali italiani o dello Stato membro dell'Unione Europea in cui sei residente o domiciliato per promuovere una controversia in relazione alle presenti Condizioni Generali di Uso e di Vendita.

Modifiche del servizio o variazione delle condizioni

60. Ci riserviamo il diritto di modificare unilateralmente il software Edizionipadrepio.it, le politiche, le presenti Condizioni Generali di Uso e di Vendita, in qualsiasi momento. Sarai soggetto alle politiche ed ai termini delle Condizioni Generali di Uso e di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui utilizzi il Webshop Edizionipadrepio.it e/o effettui un ordine, salvo che le modifiche legislativamente previste non siano espressamente retroattive (in tal caso, si applicheranno agli ordini effettuati in precedenza).      
WIPLAB informerà il Cliente dei cambiamenti relativi ai termini ed alle presenti Condizioni, pubblicando queste informazioni sul sito attraverso idonee informative. La data di decorrenza dell’efficacia di tali nuovi termini e Condizioni Generali è la data della pubblicazione sul sito di tali mutamenti.

61.Se il Cliente non è d'accordo con i cambiamenti descritti deve informare WIPLAB a mezzo posta raccomandata entro sette giorni dalla data di pubblicazione delle modifiche, manifestando ogni sua contraria volontà. Nel caso in cui nessuna comunicazione giunga alla WIPLAB entro tale termine, si ritiene che il Cliente sia d'accordo con il cambiamento dei termini e delle presenti Condizioni.

Assenza di azione e rinuncia ad agire

62. In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali di Uso e di Vendita, WIPLAB si riserva di agire nei confronti del Cliente registrato per l'inadempimento degli impegni da lui assunti con la sottoscrizione del presente Contratto.      
L'assenza di azione, o la nostra inattività in tal senso, non rappresenta una nostra implicita rinuncia ad agire in nessun caso.

Disposizioni finali

63. Il presente Contratto sostituisce tutti gli accordi precedenti, sia verbali che scritti, esistenti tra le parti riguardanti l'oggetto del presente accordo.

64. Il presente Contratto deve essere interpretato alla luce della normativa italiana, comunitaria e secondo gli usi in materia. La nullità, l'inefficacia o l'inapplicabilità di una qualsiasi clausola del presente accordo non pregiudica la validità e l'efficacia delle altre clausole del Contratto.    

65. Il presente accordo è concluso a favore delle parti contraenti ed è vincolante per loro e per i loro aventi causa.

Avvertimento importante: fornire informazioni false, devianti o imprecise al momento della registrazione al sito Edizionipadrepio.it può dare luogo a responsabilità civile e/o penale. Per qualsiasi domanda, WIPLAB ti invita a consultare un legale. 

Con la registrazione o l'effettuazione di un qualsiasi acquisto, il Cliente registrato dichiara espressamente di aver letto, compreso ed approvato specificamente, ai sensi e per gli effetti degli Artt. 1341 e 1342 c.c. della legge italiana, le clausole n. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55,56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65. 


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